개인정보처리방침
ACROS는 무료 1:1 상담 신청 과정에서 수집하는 개인정보를 아래와 같이 처리한다. ACROS는 주식회사 아크로스알앤디의 브랜드다.
1. 운영주체
ACROS는 주식회사 아크로스알앤디(대표 정승혜)의 브랜드다. 사업자등록번호는 발급 후 이 방침에 갱신한다.
- 운영주체: 주식회사 아크로스알앤디 (대표 정승혜)
- 문의: support@acros.org
2. 수집하는 개인정보 항목
- 필수: 학부모 성함, 연락처
- 선택: 이메일, 자녀 학년, 관심 프로그램, 목표 대학군, 상담 내용
본 방침이 적용되는 정보주체는 상담을 신청하는 입력자 본인(학부모)이다. 자녀의 성명·연락처는 수집하지 않는다.
3. 수집·이용 목적
무료 1:1 상담 회신 및 상담 일정 안내. 수집한 정보는 이 목적 외로 이용하지 않는다.
4. 보유·이용 기간 및 파기
상담 종료 후 6개월간 보유하며, 기간 경과 또는 동의 철회 시 지체 없이 파기한다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생할 수 없는 방법으로 영구 삭제한다.
5. 보관 및 처리
입력한 정보는 ACROS가 직접 수집·보관·관리한다. 상담 접수·관리 목적 외로 제3자에게 제공하지 않는다. 보관에 쓰는 시스템은 ACROS가 직접 관리하며, 외부 클라우드 인프라를 쓰는 경우에도 ACROS의 통제 아래 둔다.
6. 정보주체의 권리
정보주체는 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지·동의철회를 요청할 수 있다. support@acros.org로 요청하면 지체 없이 처리한다.
7. 광고성 정보 수신
본 폼은 상담 회신을 위한 것이며, 별도 광고·마케팅 정보를 발송하지 않는다. 향후 광고성 정보를 보내려면 별도 수신 동의를 받는다. 수신을 원치 않으면 support@acros.org로 요청하면 즉시 처리한다.
8. 안전성 확보 조치
개인정보 전송 구간은 HTTPS로 암호화한다. 접근 권한은 상담 처리에 필요한 최소 인원으로 제한한다.
9. 개인정보 보호책임자
개인정보 처리에 관한 문의·불만·피해구제는 support@acros.org로 접수한다. 개인정보 보호책임자는 정승혜(대표)이다.
10. 방침의 변경
본 방침을 변경하는 경우 시행일과 변경 내용을 이 페이지에 공지한다.
시행일: 2026-06-22